• Somos responsables

  • Argentina.

La empresa
Líder de Latinoamérica en producción de contenidos deportivos, entretenimiento, competiciones y servicios de marketing para el deporte, con más de 750 personas empleadas y casi 40 años de trayectoria.

Situación de partida
Pandemia COVID-19.

Objetivo de Comunicación Interna
Lograr seguridad física y emocional, tanto para el personal en situación de home office (494 colaboradores) como para quienes sostuvieron la modalidad presencial (278 colaboradores).

Estrategia
Establecer una comunicación inmediata e integral (es decir, con impacto en lo racional, emocional y conativo).

Sistema Creativo
Para transmitir seguridad

Trabajo conjunto con el área de Seguridad e Higiene.

Generación de protocolos generales y específicos (atendiendo a las necesidades particulares de cada área), de actualización permanente de acuerdo a la evolución de la pandemia.

Reuniones para explicar medidas de cuidado y resolver dudas.

Sección “Covid” en la intranet para reservorio de información necesaria.

Entrega de elementos de seguridad. Controles de ingreso. Postas de testeo.

Adecuación de todos los puestos (con acrílicos, separación física y elementos de desinfección).

Señalética para convertir a los espacios de trabajo en canales de comunicación interna que inculquen hábitos de cuidado y responsabilidad individual.

Ampliación de bicicletero y descuentos en bicicleterías para ayudar a evitar el uso del transporte público.

Capacitaciones con especialistas sobre hábitos de cuidado e higiene.

Charlas con especialistas para la gestión del miedo, la incertidumbre y demás emociones relacionadas con la pandemia; talleres para aprender técnicas de relajación y respiración; consejos profesionales para acompañar a los menores de la familia.

Difusión de tips prácticos para mantener el buen ánimo y clima colaborativo de trabajo en formato híbrido.

Difusión de emprendimientos familiares o de amistades (que surgieron a raíz de las dificultades económicas que provocó la pandemia).

Mantenimiento del voluntariado para continuar responsablemente cerca de la comunidad.

Para transmitir cercanía y conexión

Encuestas y entrevistas para conocer inquietudes y problemáticas.

Espacios de divulgación interna de buenas prácticas y sugerencias.

Para transmitir continuidad y futuro

Mensajes de líderes.

Incorporación de nuevas tecnologías en los canales de comunicación interna.

Co-construcción del retorno.

Repercusiones de colaboradores
Los resultados de las encuestas realizadas afirman que el 90% tiene una percepción positiva de las medidas tomadas, el 85% sintió contención por parte de sus líderes y el 73% siente confianza en el futuro de la compañía.